Правила и гарантии

Гарантии

На весь товар, представленный на сайте, мы предоставляем гарантию согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»:
• в течение 14 дней, не считая дня покупки, покупатель имеет право на обмен товара. Обмен проводится в случае, если товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, защитные пленки, ярлыки;
• в случае, когда на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель может приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости возвращенного товара.

Закон Украины «О защите прав потребителей» читайте закон.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по тел. +38 (067) 2913066 или по Е-mail: nursace_kh_ua@gmail.com

Выбор обуви

Обувь следует выбирать только в соответствии с ее назначением.

 

Назначение обуви Место эксплуатации Ограничение по эксплуатации
Повседневная На улице и в помещении Без ограничений
Модельная Согласно предназначения Используется кратковременно
Для активного отдыха На улице и в помещении С ограничениями по нагрузке
Сезонная На улице в соответствующий сезон Без ограничений
Домашняя В помещении Без ограничений

 

Изготовитель гарантирует соответствие обуви требованиям стандарта при соблюдении условий эксплуатации, транспортировки, хранения.

Выбирать обувь необходимо в соответствии со стопой и полнотой вашей ноги, так как в противном случае при эксплуатации могут возникать деформация носочной части обуви, переломы супинаторов, подошв, каблуков.

Эксплуатация обуви

Чего следует избегать?
• носить обувь с ниточным (прошивным) методом крепления подошвы в сырую погоду, мокрый снег, это может привести к проникновению влаги внутрь обуви;
• носить обувь во влажном или мокром состоянии длительное время.

Запрещается:
• носить обувь лакированную по гравию, щебню, там, где имеется наличие технической соли;
• носить обувь на кожаной подошве (или с накладками из кожи на подошве) в сырую, дождливую или снежную погоду, а также по гравию, щебню, там, где имеется наличие технической соли;
• носить лакированную обувь при температуре ниже — 5°С (зимние виды обуви ниже -15°С) выше +25°С;
• носить обувь из наплака в сырую, дождливую погоду, а также при, температуре, ниже — 15°С;
• носить обувь из искусственных материалов при температуре ниже -10°С, (зимние виды обуви ниже -25°С).

Несоблюдение температурного режима для обуви из лаковых и искусственных кож и наплака может привести к образованию трещин и разрыв лицевой поверхности обуви.

Рекомендуется:
• новую обувь носите не долго, чтобы она могла приспособиться к форме вашей ноги;
• при надевании и снимании обуви пользуйтесь обувной ложкой, чтобы избежать деформации пяточной части, разрыва пяточного шва и отрывания подошвы, нельзя тянуть ее за ремешки и резинки;
• обувь на высоком каблуке и платформе не рекомендуется носить более 2-3 часов, а также людям, страдающим отечностью ног или избыточным весом, изменением стопы (плоскостопие, косолапие и т.д.);
• на обувь с удлиненной носочной частью, а также с подошвой из натуральной кожи, рекомендуется устанавливать профилактическую подметку во избежание преждевременного износа;
• в дождливую погоду не рекомендуется носить обувь из тканей новых отделок и обувь, имеющую декоративные прошивки, соответствующие направлениям моды;
• каблук, обтянутый кожей, требует особо бережного ухода. Обувь с обтяжным каблуком не рекомендуется носить по гравию, камням и в сырую погоду. Обтяжку каблука необходимо обрабатывать средствами по уходу за обувью и своевременно менять набойку;
• для предотвращения окрашивания стелек и подклада, изготовленных из натуральных кож, необходимо воспользоваться средствами по уходу за обувью;
• незначительный сход красителя со стельки и подкладки обуви, регламентируемый ГОСТ 940-81, не является дефектом производственного характера;
• набойка, установленная на новую обувь подлежит замене по мере ее износа покупателем;
• обувь с верхом из натуральной кожи, в т.ч. из кожи анилинового крашения, наплак, замши, нубука, велюра, перед выходом в сырую, дождливую или снежную погоду необходимо обработать водоотталкивающим средством;
• не перетягивайте шнурки в районе голеностопа во избежание разрыва кожи и крепления.

Уход за обувью

• чистить обувь в случае сильных загрязнений только специально предназначенными для этого препаратами, запрещается мыть обувь водой с использованием туалетного мыла;
• сушите мокрую обувь при комнатной температуре вдали от огня и отопительных приборов, источников тепла, избегая прямых солнечных лучей, предварительно набив ее скомканной бумагой или использовать специальные приспособления (колодки, растяжки), чтобы избежать деформации обуви;
• швы рекомендуется обрабатывать воском. Обувь из кожи, в том числе лакированная, наплак, из искусственных материалов,комбинированная (кроме обуви анилинового крашения)
• в случае сильных загрязнений обувь можно очистить специально предназначенными для этого средствами (пена-шампунь, очистители для кожи, мыло для кожи с губкой);
• высушить при комнатной температуре;
• обработать обувь специальными средствами по уходу, предназначенными для данного вида кожи.

Уход за обувью из кожи анилинового крашения:
• удалить грязь мягкой сухой тканью (в случаесильных загрязнений можно протереть сухой тканью, не прилагая при этом усилий, чтобы не повредить внешний слой покрытия);
• натуральные кожи анилинового крашения могут иметь неустойчивый окрас. Поэтому при уходе за такой обувью нельзя использовать влажную ткань и в качестве защиты от непогоды использовать только специальный воск или жир для кожи. Мыть данный вид кожи запрещено. Необходимо для чистки такой обуви использовать специальные крема, не содержащие в своем составе спирт (Salamander,Erdal).

Уход за обувью из замши, велюра, нубука:
• в случае загрязнения обувь высушить естественным путем, после чего очистить поверхность щеткой, специально предназначенных для данного вида кож. При чистке не следует прилагать усилия, т.к. внешние волокна могут повредиться и материал утратит свои качества и внешний вид;
• обработать специальными средствами по уходу за обувью, предназначенного для данного вида кожи;
• расправить ворс с помощью резиновой щетки (при этом нельзя прилагать большие усилия, чтобы не повредить внешний слой покрытия).

Уход за обувью из ткани:
• высушить естественным путем;
• щеткой удалить грязь;
• обработать специальными средствами предназначенными для текстиля.

Хранение обуви

Хранить обувь следует в чистом виде, предварительно обработав средством для ухода и вставив в обувь специальные колодки или набив бумагой в картонной коробке при температуре +10°С — +25°С.

Промокание кожаной обуви не является причиной для обращения с претензией.

Невыполнение настоящих правил эксплуатации, хранения и ухода за обувью может повлечь за собой преждевременный износ и повреждения обуви.